АКАДЕМИЯ АВАТАРА
АКАДЕМИЯ АВАТАРА
Вот старая история про двух женщин, которые шли по улице и встретили третью. Первая женщина принялась беседовать с ней и проговорила больше десяти минут. Ее спутница заметила, что в то время как та говорила, другая только слушала. Когда подруги попрощались, первая женщина сказала второй: «Вот одна из самых замечательных жен на свете!» «Но она же […]
Правило 1. Знание о своем намерении (результате) Прежде всего, вы должны четко знать, чего вы хотите от общения с человеком. Это может быть получение внимания, установление добрых отношений, заключение сделки. Если мы сознательно идем на контакт с человеком, то должны знать, чего мы хотим. Вообще, для чего люди общаются друг с другом? Какова цель любого […]
Сопереживание — это самое ценное, что есть у человека. Именно это мы можем подарить другому человеку. Из чего состоит СОПЕРЕЖИВАНИЕ? Чтобы услышать, мы должны заплатить вниманием. Именно «заплатить», т. е. отдать одно в обмен на что-либо другое. Слушая, мы «отдаем» наше внимание, нашу заинтересованность и усилия, с тем, чтобы получить взамен информацию, понимание, а возможно, […]
Один раз Учитель спросил у своих учеников: — Почему, когда люди ссорятся, они кричат? — Потому, что теряют спокойствие,- сказал один. — Но зачем же кричать, если другой человек находиться с тобой рядом?- спросил Учитель. — Нельзя с ним говорить тихо? Зачем кричать, если ты рассержен? Ученики предлагали свои ответы, но ни один из них […]
Умение слушать — это одно из главных качеств внимательного человека, а также одна из составляющих успеха в любых начинаниях. Не все этим умением обладают, но научиться слушать, а главное — слышать и воспринимать информацию, при желании может каждый. Для этого нужно обратить внимание на следующие моменты. Известно, что мысли человека бегут в 4-10 раз быстрее, […]
Поскольку слушание воспринимается как нечто само собой разумеющееся, именно с ним связано множество проблем общения. Их можно было бы легко избежать, если бы люди знали основы восприятия чужой речи. Как избежать просчетов и ошибок, вызванных неадекватным и недостаточным слушанием? Слушание — это больше, чем просто процесс слышания. Это умственный и эмоциональный процесс, в ходе которого […]